Журнал фармацевтической помощи и систем здравоохранения
Открытый доступ

Абстрактный

Пятилетний обзор запросов на получение медицинской информации, ориентированной на пациента, в крупном британском учебном заведении: оценка тенденций, прогнозирование будущего

Надва Алхальди, Джеймс Десборо, Дэвид Райт, Джон Вуд и Тим Хаус

Цели : Описать тенденции в использовании службы медицинской информации (MI), расположенной в крупной учебной университетской больнице, чтобы обеспечить возможность разработки модели рабочей нагрузки.
Метод : Все запросы MI в одной крупной учебной больнице, полученные в течение тех же двух месяцев с 2006 по 2010 год, были рассмотрены для сбора категории запроса, уровня сложности, источника, запрашивающего и времени, необходимого для обработки запроса. Запросы уровня сложности 1 требовали одного источника ссылки для завершения, уровень 2 требовал использования нескольких и более специализированных источников, в то время как уровень 3 требовал нескольких источников и оценки первичной литературы. Данные были проанализированы описательно, чтобы позволить определить тенденции в запросах MI. Множественный линейный регрессионный анализ использовался для прогнозирования времени, необходимого для завершения запросов.
Результаты : Было проанализировано 1605 запросов MI. Общее количество запросов, полученных за 2 месяца 2006 года, составило 238 по сравнению с 343 в 2010 году. 583 (36,3%) запроса были связаны с приемом лекарств, 211 (13,1%) — с выбором терапии и 204 (12,7%) — с поставками.