Журнал гостиничного и бизнес-менеджмента

Журнал гостиничного и бизнес-менеджмента
Открытый доступ

ISSN: 2169-0286

Абстрактный

Влияние транзакционного и трансформационного лидерства на организационную приверженность в отелях: посреднический эффект доверия

Чун-Фан Чан и И-Ин Ван

В этом исследовании изучалась причинно-следственная связь между транзакционным лидерством и трансформационным лидерством, а также измерениями доверия и организационной приверженности, и подтверждалось, что когнитивное доверие и аффективное доверие играют роль посредников между лидерством и организационной приверженностью с точки зрения восприятия сотрудников отелей Тайваня. Результаты показали, что трансформационное лидерство оказало положительное влияние на когнитивное и аффективное доверие. Транзакционное лидерство оказало отрицательное влияние на когнитивное доверие. Когнитивное доверие оказало положительное влияние на приверженность к продолжению. Аффективное доверие оказало положительное влияние на нормативную и аффективную приверженность. Когнитивное доверие сыграло полную роль посредника между трансформационным лидерством и приверженностью к продолжению. Аффективное доверие сыграло частичную роль посредника между трансформационным лидерством и нормативной приверженностью, а также между трансформационным лидерством и аффективной приверженностью.

Top