Журнал гостиничного и бизнес-менеджмента
Открытый доступ
ISSN: 2169-0286
ISSN: 2169-0286
Это указывает на то, что услуга, предлагаемая клиенту, должна соответствовать ожиданиям клиента.
Связанные журналы удовлетворенности клиентов
Международный журнал управления стрессом,Международный журнал управления качеством и надежностью