Анестезия и клинические исследования
Открытый доступ

Абстрактный

Влияние структурированной предоперационной коммуникации на предоперационную тревожность пациента

Сандра М.М. Джадин, Вольф Лангевитц, Дебора Р. Фогт и Альберт Урвайлер

Предыстория: Предварительный визит анестезиолога влияет на удовлетворенность пациента и результаты лечения. Предоставление соответствующей информации может снизить тревожность. Целью данного исследования было оценить, улучшает ли обучение методике структурированного интервью навыки общения, что приводит к повышению удовлетворенности пациента и снижению тревожности и страха анестезии.

Методы: Рандомизированное контролируемое обсервационное исследование, сравнивающее пациентов (n=47), опрошенных анестезиологами, получившими обучение по оптимизации структурированной коммуникации (TA), или анестезиологами без такого обучения (CA). Тревога и страх пациента регистрировались до и после предоперационного интервью. Также регистрировались продолжительность интервью и удовлетворенность анестезиологом. Данные анализировались для проверки превосходства подхода структурированного интервью.

Результаты: Средний уровень предоперационной тревожности был на 1,2 пункта ВАШ ниже в группе ТА по сравнению с группой КА (95% ДИ-2,39; -0,03, P=0,082). Структурированные интервью значительно снизили предоперационную тревожность у молодых (<47 лет), но не у пожилых пациентов (≥ 47 лет; взаимодействие P=0,045). Страх пациентов перед анестезией значительно снизился после интервью (медианой ВАШ: 8,0); снижение было сильнее в группе с техникой структурированного интервью по сравнению с контрольной группой (разница в ВАШ: 1,86 [0,59; 3,12], P=0,006). Продолжительность интервью была статистически незначимо короче при использовании техники структурированного интервью (P=0,142).

Заключение и рекомендация: По сравнению со стандартными методами интервью, структурированный подход интервью снижает тревожность и страх анестезии, особенно у молодых пациентов. Наши данные показывают, что структурированный метод интервью может сократить продолжительность предоперационного интервью. Отделения анестезиологии должны обучать навыкам общения, направленным на структурированное предоперационное интервью.