ISSN: 2319-7285
Доктор Таркешвар Пандей
Нацелен на предоставление быстрого и легкого доступа к государственным услугам гражданам через мобильные устройства. Мобильные услуги быстро становятся новым рубежом в преобразовании правительства и делают его еще более доступным и ориентированным на граждан за счет расширения преимуществ удаленной доставки государственных услуг и информации. Предоставление своевременной и точной информации гражданам и налаженная система двусторонней связи между правительством и людьми являются одним из ключей к укреплению демократии путем содействия расширенному использованию государственных услуг, участию и расширению прав и возможностей граждан. Использование мобильных технологий было заметно в государственных департаментах, особенно в сельском хозяйстве, здравоохранении, финансовых услугах, розничной торговле, коммунальных услугах, коммуникациях, производстве, транспорте и услугах. Бизнес также осознал популярность мобильных телефонов и внедряет услуги, особенно в банковском секторе. Мобильный банкинг — это будущее из-за его экономической эффективности и способности охватить клиентов в отдаленных районах. Настало время для Индии сделать шаг вперед от электронного управления к мобильному управлению в различных областях, таких как здравоохранение, образование и различные финансовые услуги.