Журнал туризма и гостеприимства
Открытый доступ

Абстрактный

Факторы, влияющие на ценность впечатлений гостей от бутик-отелей в городе Куала-Лумпур

Арифин АС, Альбаттат Ахмад и Джамал СА

В этом исследовании обсуждается существование бутик-отелей в центре города Куала-Лумпур и основные факторы, которые влияют на пребывание гостей в этих отелях. В этом исследовании рассматриваются все элементы; определение и обзор, а также характеристики бутик-отелей в контакте с малазийскими культурами. Оно также направлено на изучение факторов, которые влияют на пребывание гостей в бутик-отелях в Куала-Лумпуре. Для достижения этой цели методология включает наблюдение за сайтом, обзоры литературы и анкетирование, в котором приняли участие 13 бутик-отелей в Куала-Лумпуре. Для этого исследования использовался двухэтапный процесс выборки. На первом этапе применялась переписная выборка, за которой следовала удобная выборка для сбора данных. Временной горизонт этого опроса составляет подходящий один месяц, после чего следует обработка собранных данных. Выводы четко показали, что важные идеи, связанные с темой интересов, были получены с помощью серии анализов. В целом, результаты также объяснили основную взаимосвязь всех переменных и дали представление об опытной природе бутик-отелей и предложили важные выводы для маркетологов отелей.