ISSN: 2319-7285
Ван Фаузия Ван Юсофф, Тан Шен Киан и Мохаммад Талха Мохамед Идрис
В этой статье рассматривается традиционная установка теории двух факторов Герцберга и сравнивается с текущими результатами исследований, которые реализовали эту теорию. В этой статье обсуждаются результаты из разных стран и отраслей, которые обнаружили противоречие с теорией, где внешние факторы, которые должны появляться только при неудовлетворенности работой или нейтрализовать чувства по отношению к работе, действительно влияли на удовлетворенность работой респондентов. В заключении представлено предложение объединить две группы внутренних и внешних факторов в один набор детерминант. Ремоделирование теории двух факторов должно использоваться для определения факторов удовлетворенности работой сотрудников с целью максимизации их производительности труда.