Журнал основ возобновляемой энергии и приложений
Открытый доступ

Абстрактный

Комплексный подход к мобильным денежным транзакциям

Абба Хасан, Бала Якубу Мохаммед, Булама Мохаммед, Мохаммед Ламир Исах

Использование мобильных денег для транзакций в Африке неуклонно растет, что может революционизировать доминирующую безналичную экономику Африки. С ростом использования услуг мобильных денег и количеством ежедневных случаев использования в бизнесе важно разработать комплексный подход к безопасности мобильных финансов, который снижает уязвимость безопасности и предотвращает мошенничество, поскольку некоторые поставщики потеряли миллионы долларов мобильных денег из-за этой растущей угрозы. Это исследование было исследованием случая безопасности мобильных финансов в Нигерии и собрало качественные и количественные данные с помощью анкет и структурированных интервью с ключевыми сотрудниками оператора мобильной связи (MNO). Главные выводы исследования заключаются в общем представлении о том, что нет прямой связи между защитой мобильного телефона и безопасностью мобильных денег. Также было обнаружено, что одной из основных причин мошенничества со стороны потребителей является совместное использование PIN-кода. При борьбе с мошенничеством с мобильными деньгами мы рекомендуем поставщику услуг предоставлять пользователям советы по безопасности мобильных денег не реже двух раз в год через службу коротких сообщений (SMS), чтобы предупреждать их о безопасности их мобильных телефонов.