Журнал туризма и гостеприимства
Открытый доступ

Абстрактный

Интеграция приложений на базе ИКТ для устойчивого развития туризма в Алжире

Бутхил Гуемиде, Челлали Беначайба, Салима Мауш

Информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) неизбежно влияют на различные отрасли и их производительность. Индустрия туризма, как крупнейшая и наиболее быстрорастущая отрасль в мире, не может быть исключена из этой технологии и ее огромного влияния. ИКТ предоставляет информацию о туристических достопримечательностях в различных направлениях до поездки и повышает удовлетворенность туристов. Хотя Алжир имеет большой туристический потенциал, ему все еще необходимо хорошо продвигать свои достопримечательности для международных туристов с помощью инструментов ИКТ. Это исследование изучает влияние ИКТ на удовлетворенность иностранных туристов туристической индустрией и использует алжирские туристические агентства в качестве примера, а также предлагает модель влияния ИКТ на устойчивый туризм. В нем предлагается модель, а именно Al Djazaer Siyaha, для улучшения качества информации и качества туристических услуг в индустрии электронного туризма. Кроме того, рекомендуется, чтобы туристические власти развивали инфраструктуры электронного туризма, чтобы идти в ногу с конкурентоспособностью этой области, чтобы позволить стране извлечь выгоду из глобальных преимуществ туристической индустрии.