Журнал туризма и гостеприимства
Открытый доступ

Абстрактный

Мобильность и устойчивый культурный туризм (пример: доступность старых городов Кракова и Варшавы)

Островская-Тризно А* и Павликовская-Пехотка А

Цели исследования: Устойчивый туризм означает снижение барьеров доступности в туристических направлениях. Он требует создания и продвижения пространства, удобств и услуг без барьеров. Целью исследования было изучение текущей доступности исторических районов Кракова и Варшавы, которые являются самыми популярными туристическими направлениями в Польше. Туристам с двигательными, зрительными и слуховыми нарушениями требуются специальные вспомогательные средства для безопасного и относительно независимого посещения исторических городов и туристических достопримечательностей (таких как музеи). Целью нашего исследования также было наметить модель основных улучшений для повышения доступности объектов наследия, которые можно было бы воспроизвести в аналогичных контекстах других польских исторических городов (например, в Торуни). Материалы и методы исследования: Исследование проводилось в период с 2012 по 2015 год в Старых городах Кракова и Варшавы, оба из которых являются средневековыми историческими районами, включенными в Список всемирного наследия ЮНЕСКО, и создают популярные туристические направления. Информация о туристической доступности Старого города была собрана на основе опыта, полученного в результате визитов авторов, наблюдений и полевых исследований, а также публикаций, законодательных актов, стратегий местных органов власти, принятых для улучшения доступности мест приема туристов. Результаты исследования: Согласно законодательным актам, в Польше новые возводимые здания и общественные пространства должны быть доступны для лиц с нарушениями слуха, зрения и моторики. Однако почти 70% музеев и туристических достопримечательностей на объектах культурного наследия недоступны для лиц с нарушениями моторики. Недостаточно услуг и удобств, предназначенных для инвалидов. Например, визуальная информация слишком редко сопровождается записями на азбуке Брайля или звуко-визуальной помощью. В статье представлены наиболее важные изменения, которые необходимо применить с целью повышения доступности Кракова и Варшавы, двух самых популярных туристических направлений в Польше, и определен ряд рекомендаций «лучшей практики», которые следует применять для устойчивого планирования и управления туристическим пространством высокой культурной ценности в отношении туристов с ограниченными возможностями. Выводы и обсуждение: Устранение барьеров для туристов с ограниченными возможностями в исторических зданиях часто затруднено не только из-за высокой стоимости таких проектов, но и из-за строгих требований, предъявляемых Управлением польской консерватории наследия (которые обычно не допускают обширного вмешательства в исторические здания). Открытым остается вопрос о том, достижим ли полностью «мобильный туризм» в историческом городе, насколько высоки затраты и насколько велики необходимые компромиссы. Более того, поскольку каждое историческое место уникально, для повышения устойчивости туризма и снижения барьеров необходим индивидуальный подход, а не универсальная модель.