ISSN: 2319-7285
Пуджа Ядав и Неха Сингх
«e» набирает обороты практически во всех областях сегодня. Все становится цифровым, включая бизнес. Все предприятия пытаются извлечь выгоду из технологий, чтобы увеличить свою прибыль. Интернет стал одним из важных каналов для осуществления деловой активности, и сектор розничной торговли не является исключением, адаптируя технологии очень быстрыми темпами. Но в то же время эти интернет-магазины сталкиваются с угрозами, связанными с проблемами конфиденциальности в Интернете. С ростом потребительской базы увеличилось количество случаев, связанных с кражей данных и другими видами онлайн-мошенничества. Проблемы конфиденциальности в Интернете становятся одними из основных соображений среди пользователей Интернета, особенно когда они используют онлайн-сервисы, связанные с денежными транзакциями и обменом данными. Кроме того, эти опасения растут, поскольку пользователи все больше осознают важность своей цифровой конфиденциальности. В статье обсуждаются различные проблемы конфиденциальности в отношении электронной розничной торговли и далее описывается связь этих проблем конфиденциальности с доверием клиентов к сектору электронной розничной торговли.