Журнал гостиничного и бизнес-менеджмента
Открытый доступ

Абстрактный

Тестирование и проверка эффекта нулевой цены в туристических продуктах

Аккус С и Гокалп НС

Потребители подвержены влиянию схожих факторов при принятии решения о покупке продукта или услуги. Хотя общепризнанно, что психология играет важнейшую роль в центре этих факторов, исследования по этой теме показали, что когнитивные предубеждения и иррациональные элементы также очень важны. Эти исследования также показали, что одним из факторов среди иррациональных элементов, влияющих на поведение потребителей, является чувствительность к нулевой цене. Цель этого исследования — проверить, влияет ли нулевая цена на процесс принятия решений в отношении туризма. В отношении этой цели определяются два разных отеля с двумя компонентами номера и завтрака; и хотя другой отель является выбранным вариантом, когда цена определенного компонента в продукте зафиксирована на нулевом уровне, предполагалось, что спрос на этот продукт будет ненормально увеличиваться. Кроме того, проблема Монти Холла была применена к туризму и протестирована для того, чтобы проверить, реализуются ли выборы относительно нулевой цены случайным образом или нет. В рамках этого исследования эксперимент, основанный на методе гипотетического выбора, был проведен 159 преподавателями. Эффект нулевой цены оказался значимым в модели, использованной в эксперименте, и была обнаружена значительная разница между ответами на задачу Монти Холла.