ISSN: 2167-0269
Масуд Хан, Сидра Азиз, Билал Афсар и Айша Латиф
Вовлеченность в работу — это конструкция, описывающая способ, которым сотрудники могут быть вовлечены в свою работу. В этом исследовании изучалось посредническое влияние доверия к руководителю на влияние вовлеченности в работу на намерения текучести кадров, вовлеченность в работу и производительность труда сотрудников отеля. Было проведено поперечное описательное исследование с 427 сотрудниками отеля, которые проработали более 6 месяцев в девяти трехзвездочных отелях в Пакистане. Для сбора данных использовался опросник самоотчета. Результаты показали, что доверие к руководителю опосредовало влияние вовлеченности в работу на намерения текучести кадров, вовлеченность в работу и производительность труда. Теоретические и практические выводы из этих результатов обсуждаются в конце.