ISSN: 2319-7285
Кирутига.В и Магеш.Р
Целью исследования является выявление ключевых детерминант, которые приводят к удовлетворенности сотрудников отелей категории «звезды». Всего было опрошено 500 сотрудников относительно уровня их согласия с выявленными детерминантами работы. Для выявления ключевых детерминант работы был проведен процентный анализ. Результаты показывают, что руководство отеля должно относиться к сотрудникам с профессиональной этикой и максимально использовать навыки и способности своих сотрудников.