ISSN: 2165- 7866
Мунес Асади, Бабак Ширази и Хамед Фазлоллахтабар
Одной из важнейших проблем для организаций информационных технологий (ИТ) является отсутствие целостности сложных систем и так называемое островное представление. Его цель — совместное использование эффективных и интегрированных данных, приложений и бизнес-процессов на организационной платформе. Отдел продаж является жизненно важным подразделением для любой организации, поэтому эффективность производительности играет важную роль в общей производительности организации. Кроме того, целостность данных и производительность в этом подразделении очень эффективны для повышения производительности организации. В этой статье мы стремимся разработать процесс системы поддержки принятия решений для интеграции подразделения продаж. Здесь мы рассматриваем процесс в два этапа, на первом этапе которого исследуется поток информации для деятельности по продажам в форме информационного потока. На втором этапе, в соответствии с данными с предыдущего этапа и из-за неопределенности в данных предприятия, определяется необходимость внедрения правил системы с помощью теории возможностей, которая является вероятностной математической теорией в нечеткой логике. Таким образом, благодаря этому становятся известны события, которые играют эффективную роль в целостности отдела продаж, и организация должна сосредоточиться на них для достижения своих целей. Также, чтобы использовать фактические данные организации и иметь возможность объективно использовать результаты работы, мы провели тематическое исследование с целью внедрения.