ISSN: 2161-038X
Рухсана Гази, Маруфа Султана, Хумаюн Кабир и Нирод Чандра Саха
Исследование изучало точку зрения как пользователей, так и непользователей на доступность , наличие и воспринимаемое качество услуг по охране репродуктивного здоровья, а также проблемы неиспользования услуг, предлагаемых в выбранных городских учреждениях первичной медико-санитарной помощи. Поперечно-секционное исследование, имеющее как количественные, так и качественные компоненты, было проведено в 14 учреждениях в районе корпорации города Силхет в Бангладеш. В целом респонденты были удовлетворены услугами, которые они получили в клиниках. Основными причинами удовлетворенности были: низкая стоимость услуг, хорошее поведение поставщика и время ожидания. Пользователи в обоих типах городских медицинских учреждений выразили потребность в дополнительных услугах: предоставление дополнительных лабораторных тестов и медикаментов по низкой цене и представление поставщиков-мужчин для обслуживания мужчин. Непользователи не знали о спектре услуг, предлагаемых учреждениями. Общественные пропагандисты здоровья могут внедрить повышение осведомленности в сообществе о доступности существующих услуг и повышении использования здравоохранения.