ISSN: 2319-7285
Логендрана Маюран
Эмоциональный интеллект оказывает значительное влияние на их стресс и их способность справляться с воспринимаемым стрессом. Более глубокое знание EI и его влияния может быть полезным для практикующих лидеров и лиц, принимающих решения. Это исследование изучает связь между способностями EI и управлением стрессом в школе и банке в округе Джафна. В частности, оно было предпринято для определения того, являются ли выбранные способности EI потенциальными детерминантами управления стрессом. Опросы были распространены в 14 школах и 17 банках. В качестве способа сбора данных был выбран опросник для самостоятельного заполнения. Для анализа данных использовались корреляционный и регрессионный анализ. В этом исследовании было обнаружено, что управление стрессом среди школьных учителей и сотрудников банка является умеренным, и была обнаружена умеренная положительная связь между EI и управлением стрессом школьных учителей. Распознавание и выражение эмоций, понимание эмоций других, прямой когнитивный и эмоциональный контроль эмоций были определены как значимые детерминанты управления стрессом школьных учителей, а слабая положительная связь была обнаружена между EI и управлением стрессом сотрудников банка. Понимание эмоций других людей, прямое познание эмоций и контроль эмоций являются значимыми факторами управления стрессом у банковских сотрудников.