Журнал туризма и гостеприимства
Открытый доступ

Абстрактный

Анализ пробелов в качестве туристических услуг в национальных парках Эфиопии: данные из национального парка Неч Сар

Вагнев Эшети Цегау

Благодаря своим колоссальным экспозициям животных и часто привлекательным пейзажам национальные парки Эфиопии привлекают все большее количество туристов. Тем не менее, большинство парков обвиняют в том, что их объекты не соответствуют ожиданиям посетителей. В исследовании использовалась модифицированная модель анализа важности и эффективности (IPA). Для достижения желаемой цели 87 выборочных посетителей были использованы для оценки парка Неч Сар, и был оценен разрыв между важностью и эффективностью. Результаты эмпирического анализа подтвердили, что транспорт (доступность), безопасность (защищенность), возможность получения средств к существованию и наличие душевых кабин оказались высоко важными и низкоэффективными. В результате для эффективного управления парком и управления ожиданиями посетителей администраторам национального парка Неч Сар следует сосредоточиться на атрибутах, которые имеют высокую важность и низкую эффективность.