ISSN: 2167-0269
Хуан Чжан*
С точки зрения культуры фэн-шуй, это исследование рассматривает шесть отелей в Гонконге и Бангкоке. Наблюдая за дизайном, декором и экологической планировкой этих отелей, а также опрашивая персонал отеля на месте, исследование изучает культурные ценности, воплощенные в азиатской культуре отелей. С помощью трехуровневой системы кодирования исследование определяет культурные ценности азиатских отелей как уважение к природной среде, ценность традиционной культуры, подчеркивание гармонии и баланса, уважение потребностей гостей и учет судьбы. Эти результаты дают основу для лучшего понимания потребностей клиентов в гостиничной индустрии и для улучшения их культуры гостеприимства. Они также предлагают ценные идеи для будущих методов проектирования и управления отелями.