ISSN: 2319-7285
С.Шахида Бану
Туризм — это растущая сфера услуг, которая приносит значительную иностранную валюту во многих частях мира. В Индии Карнатака является одним из важных направлений для международных туристов с ее уникальной и очаровательной землей, изобилующей живописной красотой, богатой флорой и фауной. Она обладает пышностью и великолепием славных традиций и чудесами современной инженерии и технологий. Чтобы сделать туризм успешным, нужно в полной мере использовать преимущества современных технологий. Многие страны продвигают туризм, и он стал источником основного дохода для таких стран, как Индия, Сингапур и Малайзия. Туризм, конечно, является крупной отраслью в большинстве развитых стран, таких как США, Великобритания, Франция и Швейцария. Наша политическая и социальная нестабильность может плохо повлиять на туристическую отрасль. Например, международный туризм в Индии пострадал после атаки 27/11 на отель The Taj в Мумбаи. Туристическая отрасль — это отрасль, в которой существует высокая конкуренция. Туризм должен не только концентрироваться на продвижении и продаже пакетов для иностранных туристов, но и побуждать внутренних туристов пользоваться услугами. Цена туристического пакета является основным критерием для людей в Индии, которые рассматривают возможность поездки. Туристов можно разделить на основе их социально-экономического статуса, географических различий, демографических и психографических характеристик. Элементы маркетингового комплекса туристической индустрии помогают в создании имиджа туристического направления, повышении осведомленности об услугах. В этой статье обсуждаются концепции маркетингового комплекса услуг, их применение в продвижении туризма в Карнатаке, а также сделана попытка маркетинга туризма путем адаптации подхода маркетинга услуг для достижения большого успеха.