ISSN: 1948-5964
Ф. Беннауи, С. Эль Муссауи, Н. Эль Идрисси Слитин, ФМР Мауленин
Три миллиарда человек во всем мире в настоящее время ограничены борьбой с пандемией COVID-19. В этом контексте, поскольку физические осмотры менее распространены. Телеконсультация — это предоставление медицинских услуг с использованием телефона, информационных или коммуникационных технологий. В текущем сценарии пандемии телеконсультация может дополнять предоставление медицинских услуг при отсутствии личного визита. Наше исследование было направлено на оценку эффективности и безопасности телеконсультации с использованием только смартфона для управления потоком детских чрезвычайных ситуаций в Марокко. Это перспективное наблюдательное когортное исследование было проведено на первых 500 пациентах, которые получили телеконсультацию, связавшись с педиатрами по смартфону, используя аудио, видео или фотографии, в течение двух месяцев апреля и мая 2020 года, пациенты звонили со всего Марокко. Средний возраст составил 2 года и 4 месяца с крайними значениями от 4 дней до 15 лет. Пол: мужской — 60,7% и женский — 39,3%. Тип общения: письменное сообщение — 100%; фотографии — 15%; голосовая почта — 8%. Наше отношение было выражено как Рецепт - 69%; Советы - 43%; Советы специалиста - 15%; Неотложные ситуации - 6%; Диета - 5%; Баланс - 5%; Консультация - 4%; Рентгенологическая оценка - 3%; Семейное лечение - 1%. Это исследование является первым, в котором оценивается полезность экстренной педиатрической телеконсультации с помощью простого приложения для смартфона для управления чрезвычайной ситуацией у населения с внезапно ограниченным доступом к педиатрам. Такой подход позволил нам сохранить социальную дистанцию.