Журнал туризма и гостеприимства
Открытый доступ

Абстрактный

Влияние «сарафанного радио» и характеристик места назначения на намерение совершить поездку в Иорданию

Башар Ареф Альхадж Мохаммад

Сарафанное радио является очень важной темой в сфере туризма и управления маркетингом направления. Эта статья вносит вклад в тему сарафанного радио и управления направлением. Была разработана исследовательская модель для изучения влияния сарафанного радио (WOM), привлекательности образа направления, атрибутов туристического продукта, удовлетворенности туристов и цены туристических продуктов на намерение поездки в Иорданию. Всего было распространено 473 анкеты для самостоятельного заполнения с помощью удобной выборки среди посетителей в Иордании и проанализировано с помощью программного обеспечения SPSS. Результаты этого исследования показывают, что существует сильная связь и влияние сарафанного радио и атрибутов направления на намерение поездки в Иорданию. Многие ценные сведения и результаты, полученные в ходе исследования, предоставляются лицам, принимающим решения, исследователям и планировщикам.