ISSN: 2319-7285
Али Абдулссалам Каммур
Целью данного исследования является демонстрация влияния образовательных услуг на удовлетворенность студентов в частном университете Альрифак в Ливии. Для этого исследователь разработал анкету, включающую (28) пунктов для сбора предварительной информации от студентов. В связи с этим были проведены сбор и анализ данных и проверка гипотез. После проведения операций по анализу данных и гипотез исследования было получено несколько результатов, таких как: Улучшение качества образовательных услуг положительно отразилось на уровне удовлетворенности студентов. Исследование также показало, что существует статистически показательное влияние качества образовательных услуг на удовлетворенность студентов на уровне индикации (0,05). Наиболее важными рекомендациями исследования являются: университет должен продолжать подчеркивать приверженность и постоянное развитие образовательного плана и улучшать принятые университетом программы для повышения качества своего образовательного процесса.