Анестезия и клинические исследования
Открытый доступ

Абстрактный

Перспективное исследование удовлетворенности пациентов хирургического стационара периоперационной анестезиологической службой в специализированной больнице Университета Джиммы, Джимма, Юго-Западная Эфиопия

Абайне Белихун, Менгисту Алему и Бирхану Менгисту

Предыстория: Удовлетворенность пациентов становится все более ценимой мерой результата медицинских процедур. Целью данного исследования была оценка удовлетворенности хирургических пациентов специализированной больницы университета Джимма услугами по периоперационной анестезии и определение факторов, которые максимизируют уровень удовлетворенности на всех этапах периоперационного ухода.

Методы: Было использовано поперечное перспективное исследование. Пациенты, поступившие на плановую операцию в специализированную больницу университета Джимма, были включены в исследование. Были составлены две отдельные анкеты: questionarrie1 (для пациентов, перенесших общую анестезию) и questionarrie 2 (для пациентов, перенесших региональную анестезию), охватывающие периоперационную анестезиологическую помощь.

Результаты: В исследование были включены сто восемьдесят три пациента. Опросник 1 (на который ответили 150 пациентов) включал четыре измерения: общение с анестезиологом, чувство холода/дрожи, боль и тошноту. Опросник 2 (на который ответили 33 пациента) включал три измерения: общение с анестезиологом, чувство холода/дрожи и тошнота/тревога. Общие показатели удовлетворенности были высокими.

Заключение: Хирургические пациенты специализированной больницы университета Джимма сообщили о высокой удовлетворенности периоперационным анестезиологическим уходом. Взаимодействие между пациентом и анестезиологами во время всех периодов исследования и отсутствие дрожи при региональной анестезии были значимыми предикторами удовлетворенности пациентов в текущей популяции хирургических пациентов специализированной больницы университета Джимма.